Fantastische Neuigkeiten für Telefonisten, Verwaltungsmitarbeiter und andere Power-User am Telefon: Das Poly Edge E-Erweiterungsmodul kann Ihnen helfen, die Anzahl der verlorenen Kundenanrufe zu reduzieren, die Transaktionszeiten zu verkürzen und eine genauere Anrufweiterleitung zu unterstützen. Erweitern Sie Ihre Poly Edge-Telefone der Serien E400/E500 um 22 multifunktionale Leitungstasten, die einfach als Leitungsregistrierung, Rufnummernanzeige, Kurzwahl, Direktruf oder Besetztlampenfeldtaste eingerichtet werden können. Die Einrichtung erfolgt im Handumdrehen per Plug-and-Play, wobei Stromversorgung und Signalisierung vom Host-Telefon bereitgestellt werden. Noch nie war es so einfach, Anrufe zu prüfen, zu verteilen und zu überwachen.rnrn Hauptmerkmale rn rn Merkmale rn Produkttyp Erweiterungsmodul rn Markenkompatibilität POLY rn Kompatibilität Poly Edge E400 & E500 Series rn Anzahl 1 rn Produktfarbe Grau rn
Le module d'extension HP Poly Video Poly Edge E Expansion Module est un module de touches programmables professionnel conçu pour les téléphones IP Poly Edge E compatibles. Doté de 22 touches de ligne multifonctions, il s'adresse particulièrement aux postes de réception, aux centres de contact et aux utilisateurs intensifs qui doivent gérer un grand nombre de correspondants, de lignes partagées et de fonctionnalités téléphoniques. Le module étend l'interface utilisateur du téléphone et permet de créer un poste de téléphonie hautement efficace et évolutif.
Sur le plan technique, le module d'extension met à disposition 22 touches librement programmables pouvant être configurées, selon les capacités du téléphone Poly Edge E raccordé, comme apparitions de ligne, numéros abrégés, touches BLF (Busy Lamp Field) ou touches de fonctions. La disposition claire et structurée des touches est optimisée pour une identification rapide, ce qui limite les erreurs de manipulation lors de la gestion intensive des appels. Le module se connecte directement au téléphone IP Poly Edge E compatible et est généralement piloté et alimenté via ce dernier, de sorte qu'une alimentation externe séparée n'est habituellement pas nécessaire (en fonction du modèle et du scénario de déploiement). L'intégration étroite permet de gérer firmware et paramètres de configuration directement via le téléphone et, le cas échéant, via les systèmes de provisioning centralisés utilisés dans les environnements de téléphonie IP professionnels.
En utilisation quotidienne, le Poly Edge E Expansion Module simplifie considérablement les flux de travail dans les environnements à fort volume d'appels : les standardistes voient immédiatement quels interlocuteurs sont disponibles, transfèrent les appels par simple pression d'une touche et contrôlent plusieurs lignes ou services très efficacement. Dans les centres d'appels et de services, les touches programmables facilitent l'accès rapide aux contacts internes clés et aux fonctions importantes, réduisant les temps de réponse et améliorant l'expérience client. Pour les postes de direction et d'assistanat, la possibilité de programmer des touches pour les contacts fréquents, les équipes projet ou les salles de conférence se traduit par un gain de productivité notable.
Les principaux avantages résident dans l'augmentation de l'efficacité grâce à la réduction des manipulations répétitives, une meilleure visibilité sur l'état des lignes et des collègues via de nombreuses touches de statut et de fonction, ainsi qu'une grande flexibilité pour adapter la configuration des touches aux processus métier en évolution. La conception modulaire permet de faire évoluer progressivement les postes de travail sans devoir remplacer le téléphone IP principal. L'accent mis par Poly sur l'ergonomie et la lisibilité contribue à un travail plus confortable, même lors de longues sessions de traitement d'appels.
HP Poly, qui réunit l'expertise d'HP dans les équipements IT et celle de Poly dans les solutions de collaboration, est un fournisseur reconnu de solutions de communication professionnelles : casques, systèmes de conférence, téléphones IP et solutions de visioconférence. Poly s'est imposé comme une référence sur le marché des communications unifiées avec des équipements robustes et interopérables. HP apporte en complément une couverture mondiale en matière de services, de sécurité et de gestion du cycle de vie, faisant d'HP Poly un partenaire solide pour les organisations de toutes tailles.
Sur le plan de la durabilité, le groupe HP s'est engagé publiquement à réduire son impact environnemental, notamment via une utilisation plus efficiente des matériaux, une part accrue de contenus recyclés dans de nombreuses catégories de produits et des initiatives visant à diminuer la consommation d'énergie et les émissions de CO? tout au long de la chaîne de valeur. Même si aucune donnée environnementale spécifique n'est communiquée pour ce module d'extension précis, l'achat de produits issus d'un fabricant doté de programmes globaux de durabilité
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